Primat informatika od svojih početaka pomiče granice logističkih procesa i samog skladištenja u Hrvatskoj, uglavnom nadograđujući vlastite proizvode i usluge. Ponosni smo što možemo reći da smo, kao prva tvrtka u regiji, pustili u pogon sustav za logističko praćenje robe. Sljedivost je, bez sumnje, jedna od najzastupljenijih riječi u Europi pa čak i u svijetu (u našem poslovanju). Trgovački partneri, zakonska tijela i sami potrošači trebaju i zahtijevaju više informacija o proizvodima koje kupuju i koriste. Složenost se temelji na potrebama industrije i potrošača, a omogućena je i kroz korištenje standarda.
PrimatWMS sustav podržava i opciju traceability što omogućuje kontrolu logističke sljedivosti roba u svim točkama opskrbnog lanca. Sljedivost je mogućnost praćenja povijesti, primjene ili lokacije onoga što promatramo u lancu. Zbog prirode tržišta princip sljedivosti najviše doprinosi u kemijskoj i prehrambenoj industriji s obzirom da je u fokusu interesa zakonskih i regulatornih tijela. U velikom broju tvrtki, sljedivost je sastavni dio svakog crisis managementa.
U kontekstu zakonske i održive podrške u lancu opskrbe, sljedivost se u posljednjih 10 godina pojavila kao novi alat za provjeru zahtjeva kupaca kao i za sigurnost robe na tržištu koju kupci konzumiraju.